ทำไมถึงลงทะเบียนซิมไม่ผ่านตลอดเลยคะ

พอดีซื้อซิมดีแทคมาค่ะ แล้วค้องลงทะเบียนซิม ลองเข้าไปทำที่เว็บแล้ว แต่ขึ้นว่าไม่ผ่านเงื่อนไขการตรวจสอบตลอด ทำทุกวิถีทางแล้วก็ไม่ผ่าน
ติดต่อทางโทรศัพท์ติดต่อยากมากค่ะ ทางแชทก็ไม่มีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการ ต้องไปลงทะเบียนช่องทางไหนได้บ้างคะ