แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการรับสิทธิ์ VIU Premium ครับ

อยากสอบถามทุกคนครับ คือเมื่อวันก่อน ais call centerได้โทรมาแนะนำโปร ซึ่งจากที่ผมใช้ระบบเติมเงิน ให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน โดยแนะนำโปร5g fixxy 399 ตัวโปรก็ปกติรู้สึกเฉยๆ เเค่จะมี YouTube premium ฟรี2เดือน

Viu premium ของลูกค้า ais fibre จะเริ่มใช้งานยังไงคะ พอดีสมัคร ais play box เพิ่ม แล้วได้ฟรี Viu premium 1 ปี (รูปที่1) จะเริ่มใช้งานยังไงคะ ลองทำตามในเว็บ (รูปที่ 2) แล้ว err

ขอสอบถามผ่านช่องทางนี้นะครับ เพราะทาง Call Center ติดต่อ "คน" ที่เป็นคนจริงๆ ยาก ใช้ AIS Fiber และได้กล่องดู VIU แต่อยากดูบน ipad ด้วย ใส่เบอร์แล้ว กดรับ OTP แล้ว แล้วก็ไปติดที่ ERROR : 500

มีการแลกพ้อยเพื่อใช้ดูแอพ VIU แต่ไม่สามารถเข้าใช้ได้ กดแลกสิทธิ์ 25/12/2024 แต่พึ่งกดรับสิทธิ์วันที่ 14/01/2025 ทำตามขั้นตอนปกติแต่ระบบขึ้น AIS bind error ต้องทำยังไงคะ พอดีต้องการส่งรูปให้เลยไม่แน่ใจ

สมัครแพคเกจ HBO Max standard ราคา 199/เดือน แต่ทีนี้ จขกท.ต้องการดูแค่ 1 เดือน จึงสมัคร แล้วกดยกเลิกภายในวันนั้น กันลืม ตามเว็บไซต์ของ HBO Max ก็เขียนไว้ดังนี้ จ่ายราคา 199 = ราคาต่อเดือน แต่กดยกเ