แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการรับสิทธิ์ VIU Premium ครับ

ผมได้รับข้อความจาก AIS ว่า “สมัคร YouTube Premium จ่าย 1 ครั้ง ดูฟรี 3 เดือน เฉพาะลูกค้าใหม่” แต่ไม่ได้ระบุเงื่อนไขว่าสำหรับบัญชี YouTube ที่ไม่เคยใช้สิทธิ์มาก่อน ผมสมัครและถูกเรียกเก็บค่า

ใช้ Package 699 ของ AIS และพึ่งลงทะเบียนยืนยันตัวตนเมื่อวันเลยกดรับสิทธิ์ Youtube Premium แต่ไม่สามารถรับได้ รวมถึง Spotify Premium กดรับสิทธิ์แล้วขึ้นแบบในภาพ ซึ่งพึ่งลงทะเบียนเมื่อวานแล้วยังไม่ได้ใ

Viu premium ของลูกค้า ais fibre จะเริ่มใช้งานยังไงคะ พอดีสมัคร ais play box เพิ่ม แล้วได้ฟรี Viu premium 1 ปี (รูปที่1) จะเริ่มใช้งานยังไงคะ ลองทำตามในเว็บ (รูปที่ 2) แล้ว err

มีการแลกพ้อยเพื่อใช้ดูแอพ VIU แต่ไม่สามารถเข้าใช้ได้ กดแลกสิทธิ์ 25/12/2024 แต่พึ่งกดรับสิทธิ์วันที่ 14/01/2025 ทำตามขั้นตอนปกติแต่ระบบขึ้น AIS bind error ต้องทำยังไงคะ พอดีต้องการส่งรูปให้เลยไม่แน่ใจ