เปลี่ยนโปรทรู

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ พอดีอยู่ ตปท แต่จำเป็นต้องรับ sms OTP จากซิมทรูของไทย ต้องการเปิดโรมมิ่ง แต่ไม่สามารถทำได้ สามารถเปลี่ยนมารับ OTP ของ True ผ่าน E-mail ได้ไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ ต้องทำธุรกรรมที่สำคัญมากๆ ขอบคุณค

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

ทั้ครอบครัวใช่ซิมทรูหมด อินเทอร์เน็ตบ้านก็ใช้ซิมทรูปล่อยสัญญานไวไฟ บ้านอยู่ข้างเสาสัญญาณ แต่สัญญานอินเทอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เคยแจ้งไปหลายครั้ง แก้ไขก็ช้า จะอัพเดตอะไรบ่อยจังเลยก็ไม่รู้

คือเราไปเปลี่ยนเน็ตเป็นแพ็ค 350 แต่ทำไมเดือนนี้ได้จ่าย 458 แพงมาก แพ็คอันเก่าก็เกือบ 700

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ทำไมใช้โปรทรู อะลิมิตแล้วไม่สามารถเพิ่ม Apple Watch เป็นเซลลูลาร์ได้ ยังไงก็จ่ายเพิ่มอีกเดือนละ200อยู่แล้ว ถามพนักงานทรูก็บอกว่าทำไม่ได้ เพราะติดโปรอันลิมิต ผมว่าไม่น่าเกี่ยวกันเพราะยังไงเราจ่ายค่าเซล

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

เราใช้ซิมทรูเทพธอร์ 15M ไม่จำกัด มีปัญหาเน็ตช้ามา อยากรู้เกิดจากอะไร และจะทำยังไงได้บ้าง จ่ายเงินไปแล้วเป็นปี ช้าขนาดนี้ไม่คุ้มเลย  ยกเลิกการใช้งานำได้ไหม เน็ตห่วย ช้ามาก แจ้งแก้ไข ก็ไม่เห็นแก้ไข