เปลี่ยน แพ็กหลัก 5g max speed 399 ยังไง ais

ช่วงนี้เน็ต AIS ช้ามากกกกกก ช้าจนน่าหงุดหงิด ละคือใช้โปร 5g 399 รวมภาษีรวมอะไรก็400 กว่า แต่เน็ตอืดมาก น่าโมโหมาก ขนาดเพิ่งตัดรอบบิล แล้วอยากย้ายค่ายละนอตอนนี้ มีค่ายไหนที่ย้ายเบอร์เดิม ราคาดีกว่า แล้

เนื่องจากช่วงนี้เศรษฐกิจซบเซาทำให้ผมต้องลดค่าใช้จ่ายด้านต่างๆลง จึงต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ ซึ่งตอนนี้ใช้อยู่ที่ 699฿(ไม่รวม vat) ต่อเดือน ได้เน็ต 5G ปริมาณ 60GB โทร 120 นาที แต

ถ้าทำอยู่ ลูกค้าเก่าใช้ได้มั้ยครับ

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว

ปกติใช้ 1119 มาตลอดแต่ปีหลังมาติด wifi เลยไม่ค่อยได้ใช้เน็ตมือถือ เลยเปลี่ยนมาใช้ 699 แต่ถ้าไม่ได้เดินทางก็ใช้เน็ตไม่ถึง 60GB เลยอยากเปลี่ยนมาโปร 499 ที่ได้เน็ตเต็มสปีด 40GB พอ แต่ไม่แน่ใจว่าต้องกดเบอ

ขออนุญาติสอบถาม คืออยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือนของ AIS แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เกิดจากอะไรครับ คือที่บ้านติด AIS Fibre แล้วอยากลดราคา ในส่วนของมือถือลง ก็ทำไม่ได้ใน myAIS ให้ตืดต่อกลับก็เงียบ ตอนนึ้