ซื้อ Samsung S23 ultra ได้เครื่องมีตำหนิจากโรงงานแต่เคลมไม้ได้???

กระทู้คำถาม
ได้สั่งจองกับ Ais และรับเครื่อง S23u วันที่ 13/2/2023 หลังจากนั้นพบว่าเครื่องมีอาการจอย่นจึงนำเครื่องเครื่องไปเคลมที่ศูนย์ samsung วันที่15/2/2023 (ซึ่งทางร้านAis shop แจ้งว่าหากมีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ใน 7วัน)
แต่ทาง samsung ปฏิเสธไม่ให้เคลมโดยแจ้งว่า "เครื่องบกพร่องจากการผลิตจริงแต่ไม่มีผลต่อการใช้งาน" 
อยากทราบว่า อาการจอย่นแบบในภาพสำหรับมือถือราคาเกือบครึ่งแสนมันคือปกติ??  และเคลมไม่ได้??

หรือเราคาดหวังมากเกินไปที่คิดว่าเราควรได้เครื่องสภาพปกติกับการจ่ายราคาเกือบครึ่งแสน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่