เรื่องมีอยู่ว่า เรารับงานต่อมาจากเพื่อนอีกทีค่ะ พี่ที่รู้จักของเพื่อนคนนี้เค้ามี Connection เยอะ เพื่อนเลยมาให้เราทำ
ลูกค้าเจ้านี้เคยทำงานมาให้แล้วครั้งนึง แต่ครั้งนี้เรารู้สึก Toxic กับการทำงานให้มากๆ
- มีทั้งการพูดจาไม่ดี
- บรีฟมาแล้วพอทำตามบรีฟก็ไม่ถูกใจ
- แก้บรีฟใหม่ไป2-3 รอบ
- แก้งานเยอะมากเกินลิมิต 2 ครั้งของเราแล้ว (เกิน6ครั้ง)
ซึ่งเราก็บ่นไปเยอะแต่ก็ไม่อยากพูดไรมากเพราะเกรงใจพี่ที่เค้ารับงานมาให้ แล้วพี่เค้าก็ไม่ได้เบรคลูกค้าให้เลยสักนิด
และยังมีการขอไฟล์งานแบบจะขอฟรีๆ ซึ่งงานที่เราทำมันเน้นเป็นการไดคัท Product สินค้าของเค้าเป็นส่วนใหญ่ เราก็ตีราคาไปเพราะคงจะไม่ให้ฟรีๆแน่นอน พอตกลงราคาไปเค้าก็โอเคบอกให้เราลงไฟล์งานได้เลย เราก็ถามคอนเฟิร์มกับพี่กและเพื่อนว่าลูกค้าเค้าโอเคกับราคาแล้วใช่มั้ยถึงจะให้ลงไฟล์งาน เค้าก็บอกว่าไม่เห็นพูดอะไรน่าจะโอเคนะ ด้วยความไว้ใจเราก็ลงให้ สรุปเค้ามาบอกว่าขอลดราคาเหลือชิ้นละเท่านี้ๆได้มั้ย
เรารู้สึกว่าเค้าเอาเปรียบเราเกินไปมากๆเพราะไฟล์ก็ไปอยูในมือเค้าแล้ว เราก็บอกไปเลยว่าไม่ได้ค่า นางก็เงียบไปพักนึง แล้วก็กลับมาพร้อมกับบอกว่างั้นก็รวมราคามาทั้งหมด แล้วลดราคาพิเศษๆให้ด้วย
เราเลยสงสัยว่าแบบนี้มันควรจะลดให้มั้ย ส่วนตัวเราไม่อยากลดเพราะเป็นการทำงานที่เสียเวบาเสียสุขภาพจิตมาก แล้วก็ยืดยาวมากๆเพราะเค้าแก้บรีฟแก้ยิบย่อยไปไม่หยุด แต่ถ้าเราไม่ลดราคาเราจะดูไม่มีน้ำใจ ดูไม่มืออาชีพมั้ย อยากขอคำแนะนำจากพี่ๆในกรณีแบบนี้หน่อยค่ะ T - T
ลูกค้าแบบนี้ เราควรจะลดราคางานให้มั้ย?
ลูกค้าเจ้านี้เคยทำงานมาให้แล้วครั้งนึง แต่ครั้งนี้เรารู้สึก Toxic กับการทำงานให้มากๆ
- มีทั้งการพูดจาไม่ดี
- บรีฟมาแล้วพอทำตามบรีฟก็ไม่ถูกใจ
- แก้บรีฟใหม่ไป2-3 รอบ
- แก้งานเยอะมากเกินลิมิต 2 ครั้งของเราแล้ว (เกิน6ครั้ง)
ซึ่งเราก็บ่นไปเยอะแต่ก็ไม่อยากพูดไรมากเพราะเกรงใจพี่ที่เค้ารับงานมาให้ แล้วพี่เค้าก็ไม่ได้เบรคลูกค้าให้เลยสักนิด
และยังมีการขอไฟล์งานแบบจะขอฟรีๆ ซึ่งงานที่เราทำมันเน้นเป็นการไดคัท Product สินค้าของเค้าเป็นส่วนใหญ่ เราก็ตีราคาไปเพราะคงจะไม่ให้ฟรีๆแน่นอน พอตกลงราคาไปเค้าก็โอเคบอกให้เราลงไฟล์งานได้เลย เราก็ถามคอนเฟิร์มกับพี่กและเพื่อนว่าลูกค้าเค้าโอเคกับราคาแล้วใช่มั้ยถึงจะให้ลงไฟล์งาน เค้าก็บอกว่าไม่เห็นพูดอะไรน่าจะโอเคนะ ด้วยความไว้ใจเราก็ลงให้ สรุปเค้ามาบอกว่าขอลดราคาเหลือชิ้นละเท่านี้ๆได้มั้ย
เรารู้สึกว่าเค้าเอาเปรียบเราเกินไปมากๆเพราะไฟล์ก็ไปอยูในมือเค้าแล้ว เราก็บอกไปเลยว่าไม่ได้ค่า นางก็เงียบไปพักนึง แล้วก็กลับมาพร้อมกับบอกว่างั้นก็รวมราคามาทั้งหมด แล้วลดราคาพิเศษๆให้ด้วย
เราเลยสงสัยว่าแบบนี้มันควรจะลดให้มั้ย ส่วนตัวเราไม่อยากลดเพราะเป็นการทำงานที่เสียเวบาเสียสุขภาพจิตมาก แล้วก็ยืดยาวมากๆเพราะเค้าแก้บรีฟแก้ยิบย่อยไปไม่หยุด แต่ถ้าเราไม่ลดราคาเราจะดูไม่มีน้ำใจ ดูไม่มืออาชีพมั้ย อยากขอคำแนะนำจากพี่ๆในกรณีแบบนี้หน่อยค่ะ T - T