จองรถเข้ารับพัสดุ ของkerry

-ส่งพัสดุตั้งแต่ 3 พ.ค.67 จองผ่านแอป kerry -ถึงปลายทาง 5 พ.ค.67 -ขึ้นสถานะ "กำลังจัดส่งพัสดุ" หลังถึงปลายทาง ขึ้นสถานะนี้ทุกวัน แต่ไม่นำส่งให้ -ติดตามทั้ง call center / email แจ้งปัญหา/ live

ผมจะได้รับของในวันที่แจ้งรึเปล่าคัสถานะล่าสุดมันเขียนว่าอยู่สาขาปลายทางอ่ะครับ เลขใบเสร็จ WATK000243412

คือว่าลูกค้าสั่งของแบบเก็บเงินปลายทางของkerry ซึ่งเราไม่เคยส่งของทางkerryมาก่อน เลยอยากทราบว่าการจ่าหน้ากล่องพัสดุเหมือนไปรษณีย์เลยรึป่าวคะ

ถ้าได้บิลใบเสร็จและก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่นึกขึ้นได้ว่าเขียนที่อยู่ปลายทางผู้รับพัสดุผิดผมอยากแก้ไขที่อยู่ต้องทำไงบ้างครับและต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม ถ้าเสียเท่าไรครับ

จากเมื่อก่อนผมใช้ค่ายขนส่งเคอรี่เป็นประจำ ไม่ว่าจะแจ้งเลขพัสดุ หรือ เบอร์โทรผู้รับ หรือผู้ส่ง ทางเคอรี่ก็ตรวจสอบ ประสานงาน และทำการติดตามของให้ได้ จนส่งของสำเร็จ แต่เมื่อ 2-3 วันก่อน ผมกลับมาใช้ขนส่งเ

พอดีสั่งของกับทาง Shopee ไปครับ .. ก็ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ครั้งนี้จัดส่งด้วย Kerry เราเช็คสถานะดู ขึ้นว่า “ปลายทางได้รับแล้ว” ก็เลยงง เพราะไม่เห็นทาง Kerry โทรมาด้วยไง ปกติก่อนจะมาส่ง Kerr

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สั่งดอกดาวเรืองจากสวนจำนวนมากจาก จ.สุพรรณบุรี ให้ส่งมาที่ อ.หนึ่งใน จ.ขอนแก่น เนื่องจากต้องการใช้งานวันที่ 3 เม.ย.65 จึงแจ้งทางสวนว่า

- ร้องเรียน พัสดุ หมายเลข ดังนี้   BC62000033057CA  -   ส่งพัสดุ แบบ COD  ผ่าน  ขนส่ง  KERRY  ต