บัตรatmกรุงไทยมีการหักค่าบัตรรายปี แต่เราไม่ได้ใช้ เราสามารถปิดบัตรได้ไหม

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงไทย ธนาคาร KTB netbank บัตรเอทีเอ็ม

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้เปิดบัญชีกรุงไทยกับทางมหาวิทยาลัยไป แล้วตอนนี้มีการหักค่าบัตรรายปี แต่เราไม่ได้ใช้ มันเลยไม่ได้หักเงินแต่มันติดลบอยู่ เราสามารถปิดบัตรatmได้ไหม
1. ถ้าจะปิดบัตร เราต้องจ่ายส่วนที่ติดลบก่อนไหม หรือไม่ต้องจ่าย
2. ถ้าปิดบัตรแล้ว เราสามารถใช้แอพกรุงไทยได้ปกติไหม หรือบัญชีจะปิดไปเลย