ฟีเจอร์ไอจีหาย แก้ยังไง?

แต่ก่อนเคยมีฟีเจอร์พวกนี้ เดี๋ยวนี้หาย ไม่มีขึ้นมาเลย ลบแล้วโหลดใหม่ ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ รายงานปัญหาแล้วก็แล้ว ไม่กลับมาเป็นเหมือนเดิมเลย ใครมีวิธีแก้อย่างอื่นมั้ยคะ 😩