คอมจอฟ้า ค้างแค่0% ควรทำไงครับ

ผมใช้เมล เอาท์ลุค ผ่าน ฟายฟ๊อกครับ เมื่อผมติดต่องาน หรือตอบกลับเมล์ ผลกดส่ง ทีไร วินโด้จะบอกว่า ดิสเพลย เคเนล มันไม่ตอบสนอง แล้วจอก็ดับๆติดๆ เคยจอฟ้าด้วยครับ ... ทุกครั้งเลยที่กดส่ง อีเมล์ ... ตลก

ถ้าจะล้างเครื่องลงวินโดว์ใหม่ ทำยังไงครับ?

เล่นๆอยู่คอมก็ชอบค้าง บางที่เหมือนการ์จอหลุด เป็นหลายครั้งมาก การ์ดจอแยกไม่ได้ใส่ ในออนบร์อด

ตามหัวข้อเลยครับ ขอความกรุณาจากผู้รู้ทีครับ