การเรียกรถเข้ารับพัสดุเเบบนัดหมาย คือไร?

ซื้อซิม GOMO ไปตั้งแต่วันที่ 8 แล้วมีการแจ้งเลขพัสดุมาวันที่ 9 วันที่ 10 เช้าพนักงานขนส่งโทรมารับไม่ทันพอจะโทรกลับติดต่อไม่ได้ผ่านมาอีก 20 กว่าวันโดนตีกลับเสียครส.มากๆ

โทรตามพัสดุมา 3 วันแล้ว ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร เจ้าหน้าที่มีแต่แจ้งว่าจะประสานงานให้ ประสานงานมา 3 วันแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นทั้งนั้น พัสดุหายหรือยังไงคะ

ทางร้านส่งให้เราตั้งแต่22/12 จนตอนนี้25/12ของก็ยังไม่ถึงไหนค้างคลัง3วันมันช้ามาก ปกติแล้วส่งจากกรุงเทพมาสมุทรปราการ1วันถึง แต่นี้4วันยังอยู่ที่เดิมติดต่อไปก็บอกเร่งจัดส่งให้ แต่พัสดุยังค้างอยู่ทำของหา

ผมโดนพนักงาน Flash Express สาขา BPT_SP บางพูดปากเกร็ดกลั่นแกล้งไม่ยอมส่งพัสดุให้ เบอร์สาขาติดต่อไม่ได้ พนักงานโทรไปไม่รับสายทุกวัน ขึ้นสถานะคงค้าง มาเป็นอาทิตย์ ไม่ปิดงาน ไม่แจ้งอะไรลูกค้าเลย callcent