Galaxy Tab S6 lite ซื้อวันแรกก็มีปัญหาชาร์จแบตไม่เข้า

ขึ้นว่าอุณหภูมิเครื่องต่ำ ลองไม่ชาร์จในห้องแอร์ก็ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง พอเอาไปให้ศูนย์ samsung ดูกลับชาร์จได้ปกติ ที่ศูนย์ก็เลยไม่ยอมทำอะไรให้ 
ทุกวันนี้ต้องใช้เครื่องอย่างหวาดระแวงมาก ชาร์จแบตได้บ้าง ไม่ได้บ้างแบบนี้ ใครพอทราบสาเหตุบ้างครับ ว่าเกิดจากอะไร