เน็ต AIS ช้ามาก สาเหตุมาจากอะไร?

พอดีจะขอความช่วยเหลือ เพิ่งมีเงินเติมเน็ต ระบบไม่ยอมตัดแพ็กเกจเดิม จะให้ช่วยตรวจสอบ แล้วขอใช้แพ็กเกจเดิมครับ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เอไอไม่ช่วยค่ะ มีช่องทางติดต่อช่องทางอื่นไหมคะ

เนื่องจากแพ็กเกจเดิมที่ใช้อยู่เป็นแพ็กเกจที่ใช้มานานหลายปีแล้ว และรู้สึกโอเคกับแพ็กเกจนี้สำหรับการใช้งานของตัวเอง ทั้งเรื่อง ความเร็วเน็ต ค่าโทร และราคาต่อเดือนที่จ่ายก็โอเคดี แต่อยู่ดี ๆ ais ก็ส่ง s

ตามหัวข้อเลยครับ ผมใช้เน็ต30Mbps แต่ต้องใช้อีกเครื่องปล่อยHotspot เพราะไม่มีสัญญาณเพื่อปล่อยให้โทรศัพท์อีกเครื่องใช้ แต่ทางAis ชอบแอบปรับลดความเร็วเน็ตตั้งแต่เวลา17:00-23:00น.แบบไม่แจ้งผู้ใช้ ให้เหลือ

บอกก่อนเลยว่า พื้นที่เป็นพื้นที่ที่สัญญาณเข้าถึง ถ้าสัญญาณเข้าไม่ถึง ทำไมเมื่อก่อนใช้ได้?ไม่มีอะไรบัง อะไรคุม เริ่มเลยนะ ใช้งานAISมา5-6ปี นี่สมัครแพ็คเน็ต29บาท/วัน 4mb โอเครสัญญามือถือ ขึ้น4-5ขีดตลอ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

เน็ตค่ายนี้ช้ามากๆไม่เคยวิ่งถึง 10mbps เลย วิ่งเเค่ 1-4 ทั้งๆที่ซื้อโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดความเร็ว 20mbps ไม่ว่าจะทำอะไรเน็ตก็ช้าไปหมดแค่เล่นเฟซเน็ตยังช้าโทรไปแล้วก็แชทไปหาพนักงานหลายรอบก็ไม่เห็นแก้อ

หาโปรเน็ตรายเดือนAIS ราคา200 นิดๆนึงได้ ไม่ลดสปีด ความเร็ว10-15mbps ค่ะ ยินดีดูโปรค่ายอื่นด้วยค่ะถ้ามีข้อเสนอดีกว่า

สอบถามais ไฟเบอร์หน่อยครับ จะย้ายค่ายเน็ตบ้านไปใช้ของAIS มีโปรอะไรบ้างครับ

ทางทรูมีการโทรมาติดต่อยกเลิกโปรเดิมเพราะโปรเดิมหมดอายุ ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา (โปรโมชั่นเดิม 5G Special Max Speed 250 เน็ต 20GB (FUP 2Mbps) ราคารวมภาษีอยู่ไม่เกิน 300 บาท) แบบเชิงบังคับให้ใช้โปรนี้ ซ