ทัชสกรีนไม่ได้ หน้าจอมือถือสัมผัสไม่ได้

หน้าจอมือถือสัมผัสไม่ได้ 
ทำตามวิธีในยูทูปเเล้วเเต่ไม่หาย ต้องทำทุกครั้งที่จะเล่น ปร ทำตามที่ยูทูปเเล้วมือถือก็ทัชสกรีนได้นะค่ะ เเต่พอปล่อยให้หน้าจอล็อค เเล้วมันจะทัชสกรีนอีกไม่ได้ต้องทำตามยูทูป อยู่เเบบนั้น มีวีธีไหนพอจะช่วยได้ไหมค่ะ ต้องเปลี่ยนหน้าจอไหมค่ะ