เช็ครหัสลูกค้า true online ได้ที่ไหนครับ ไม่มีบิล

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

พยายามลงชื่อเข้าใช้แต่ไม่สามารถทำได้เพราะเราไม่ได้ใช้เบอร์ทรูมูฟ ไม่มีบิลค่าเนตมาที่บ้านด้วยเลยไม่รู้ข้อมูลอื่นนอกจากเลขรหัสลูกค้าค่ะ ต้องทำยังไงคะถึงจะลงชื่อเข้าใช้ iservice ได้ เพราะว่าไม่ค่อยสะดวกเ

ก็ตามนั้นเลยคือเน็ตทรูก็แพงแสนแพงคือเราจ่ายช้าบ้างแต่ก็จ่ายหมดแล้วนะ แต่ทำไมยังเอาบิลรอบเก่ามรอบกับบบิลใหม่แล้วก็บอกว่ายอดคเหลือเท่าๆสานี้ๆคือเอาไปรวมกับบิลเก่าที่จ่ายแล้วต้องติดต่อที่ไหนได้บ้างมีหลัก

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

คืองี้ิเราติดเน็ตที่บ้านแล้วคือลืมรหัสบริการแล้วเราจะสมัครTrue iServiceต้องเช็คที่ไหนหรอคะ

เนื่องจาก ใช้เน็ตบ้านทรู เราจ่ายผ่านทรูมันนี่ จ่ายยอด 500 กว่าแต่ในบิลบอกจ่ายแค่ 200 มีใครเคยเจอแบบเราบ้าง ติดต่อมะลิก็ยาก แอปก็ใช้ไม่ได้