เข้าระบบวอเล็ทไม่ได้

ขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่หน่อยค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเล่นในวอเลทแต่เปลี่ยนไม่ได้ไม่รู้ต้องเข้าตรงไหน

เราล้างเครื่องโทรศัพท์ จะเข้าสู่ระบบวอเล็ทใหม่แต่จำไม่ได้ เลยจะเปลี่ยนรหัส ใส่เลขบัตรกับอีเมลแล้วแต่ไม่ถูกต้องทั้งๆที่ใส่ถูกหมด

พอดีเข้าทรูวอเล็ทไม่ได้ มันขึ้นให้โทร 1240 แต่พอดีไม่มีเงินในซิมครับ

เข้าวอเล็ทไม่ได้ครับ ขึ้นว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่1240 แต่โทรไปหลายวันแล้ว เจ้าหน้าที่สายไม่ว่างเลยครับ

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย

ถ้าเราโดนคดีบัญชีม้าแล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจถ้าเราโดนคดีบัญชีม้าแล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจบอกว่ารอเอกสารจากทาง TrueMoney Wallet ต้องรออีกนานไหม

ผมทำงานออนไลน์ ซื้อขายไอดีเกม เหมือนมีคนเอาวอเลตผมไปโกงคนอื่นแล้วคนที่โดนโกงโอนมาอล้วคนที่โกงมาซื้อไอดีเราคนที่โดนโกงก็แจ้งระงับวอเลตผม ติดต่อไปก็รอแล้วรออีกไม่ปลดสักที ควรทำไงดีครับ

แชร์ประวัติรายการวอเล็ทไม่ได้แก้ไขยังไงคะ

เราสามารถใช้เบอร์ใหม่เข้าบัญชีเดิมได้ไหมคะเบอร์เก่าใช้ไม่ได้เเล้วเราเสียดายเงินในบัญชีเก่ามากค่ะ😭😭