เติมตังไปแล้วแต่ระบบไม่ต่ออายุให้

เมื่อวันที่03/01/2569 เน็ตเราหมดพอดีแล้วทางแพ็กเกจให้เราเติมเงินให้ครบภายในวันที่10/01/2569 ภายในเวลา 20:06 ​​พอดีเติมเงิน 150 บาทไว้ครบแล้วแต่ระบบไม่ได้หักเงินต่ออายุอัตโนมัติ (แพ็กเน็ต 150บ. 4Mbps 1

เมื่อคืนเติมเงินไป20เเล้วสมัครเน็ต9บาท9กิ้ก เเต่ใช้เน็ตฟรี1กิ้กอยู่ ตอนเย็นเน็ตฟรี1กิ้กหมดตังในซิมก็โดนกินหมดอีก10บาทเเบบนี้ได้ด้วยหรอคะทั้งๆที่เน็ต9กิ้กยังสมัครอยู่ยังไม่หมดอายุเเถมยังไม่ได้ใช้ คืนเง

ทางทรูมูฟ เอาอีกแล้ว อยู่ดีๆ ก็มีข้อความเข้ามาในมือถือว่า คุณได้ยืมแพ็กเกจเน็ต 6 Mbps และต้องเสียเงินค่าแพ็กเกจ 39.24 บ. ทั้งๆ ทีเราใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้ว เราไม่เคยกดยืมแพ็กเกจเน็ตเลยสักครั้งเดียว แ

คือมันมีข้อความขึ้นให้เต็มเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตรายปีน่ะค่ะว่าให้เติมเข้าไป เมื่อปีที่แล้วก็เติมเข้าซิมส์ไปก็ตัดปกตินะคะแต่รอบนี้เติมไปแล้วไม่หักยอดน่ะค่ะไม่รู้ว่าราคาเปลี่ยนหรืออย่างไร(แต่ในsmsยังขึ้

ต้องการต่ออายุซิมเทพธอร์ 15mbps รายปีไม่ลดสปีด จะครบ 12 เดือนวันที่ 18 นี้ ตอนนี้เติมเงินแล้ว 1800 บาท พอโทร *900*8434# ก็ได้ sms ตอบกลับว่าสมัครโปรนี้ไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ดูแลหน่อยครับ

ต้องการใช้งานเน็ตตัวเดิมนี้ ต้องทำยังไงครับ แพ็กเกจเน็ต 30Mbps ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) 30วัน 259บ.(ไม่รวม VAT) กำลังจะต่

เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อโปรฯ 150 บาท/30 วัน ระบบจึงต่ออายุแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 7.5 GB (หลังจากนั้นเร็ว 64 Kbps) 15 วัน ราคา 75 บาท (ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ให้ ใช้งานได้ถึง 17/01/25

ปกติใช้ แพ็กเกจ150/เดือน แล้วมันจะตัดยอดอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้เติมเงินไว้แล้วแต่ก็ไม่ตัด

ผมอยากเปลี่ยนเน็ตทรูรายอาทิตย์เป็นรายเดือนได้มั้ยครับ เดือนละ150บาทมันยังมีอยู่มั้ยครับ