ทำไม แชทเฮด messenger ไม่เด้ง ไม่ขึ้นข้อความ

อยู่ดีๆเข้าMessengerแล้วก็ขึ้นหน้านี้ พยายามลองทุกอย่างเข้าทุกแอคที่จดรหัสผ่านไว้รหัสผ่านถูกแล้วแต่ก็เข้าไม่ได้แล้วขึ้นแบบนี้ อยากรู้ว่าใครเป็นบ้างเกิดจากอะไรมีวิธีแก้มั้ยคะ (ไอจีส่งข้อความไม่ได้แต่

เปิดการแจ้งเตือนในโทรศัพท์หมดแล้ว เวลาคนส่งข้อความมาไม่เด้งเตือน ต้องทำยังไงดีคะ

แจ้งเตือนขึ้นแบบนี้แก้ยังไงครับ เปลี่ยนรหัสแล้วก็ยังขึ้นเหมือนเดิม