สอบถามเรื่อง โทรฟรีเบอร์คนพิเศษดีแทคแฟมิลี่ซิม

คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์คนพิเศษ จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นติดงานอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจบ ก็วาง พอวางปุ๊บ มีข้อความว่า "คุณ

เปลี่ยนเองตากตัวเลือกในแอพดีแทคกับไปที่ศูนย์ทันมีตัวเลือกแพ็คเกตเท่ากันไหม

ขอเปลี่ยนซิมเนื่องจาก พื้นที่ ที่ทำงานอยู่รับสัญญาณไม่ดี ครับ

ทำไงดี คลอเซ็นเตอร์ D tac โทรไป20นาทีละยังไม่รับเลย

พอดีว่าช่วงที่ผ่านมาทางดีแทคโทรมาเสนอแพ็คเกจใหม่แล้วน่าสนใจ เขาบอกว่าสามารถลองใช้ก่อนได้ ถ้าไม่อยากต่อก็ยกเลิกแล้วกลับไปใช้อันเดิมได้ปกติ อันนี้เราสามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนหรือจัดการยังไงได้บ้างคะ แล

คือเราเติมเงินเข้าไปเผื่อเอาไว้โทรพอเข้ามาเช็คอีกทีคือโดนหักหมดแล้วค่ะ คือมันหักจากอะไรคะ? แล้วยกเลิกยังไงได้บ้าง?

จะยกเลิกโปรแพ็คเกตเสริมยังไงคะ มีให้กดยกเลิกแต่ก้ยกเลิกไม่ได้ วันนั้น call center โทรมาบอกว่าจะตัดแพ๊คเกจเอง นี่ไปดูมันบอกต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกอะคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ไม่ได้เลยค่ะ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างค่ะ