เปิดดูโน๊ตใน Somsung notes ไม่ได้ค่ะ ช่วยด้วย หมดหนทางแล้ว

คือเราไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร แต่ล่าสุดเราล็อกอินsomsung cloud แล้วโน๊ตที่เราล็อคไว้มันเปิดไม่ได้ มันขึ้นว่า " ไม่สามารถเปิดบันทึกที่ล็อคโดยบัญชีอื่นได้ " ต้องทำยังไงคะ