Nissan thailand ควรต้องปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกฏหมาย PDPA นะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมเจ้าของรถยนต์ไม่ได้รับข้อมูลข่าวสาร ใด ๆ จากทาง Nissan เลย ก็ยังสงสัยว่าทำไมผมไม่ได้รับอะไรเลย แต่เพื่อน ๆ ผมได้รับข่าวสารผ่าน SMS กัน จน วันนี้มีจดหมายจาก Nissan ส่งมาที่บ้านพบว่า ข้อมูลผิดทุกอย่างทั้งที่อยู่ เบอร์ติดต่อ แต่โชคดีที่ไปรษณีย์เห็นชื่อก็รู้ว่าอยู่บ้านไหนจึงส่งมาให้ผมได้ 

ผมจึงได้ติดต่อ Call Center เพื่อให้ทำการตรวจสอบแก้ไขข้อมูล แต่ทาง Call Center ไม่สามารถตรวจสอบ หรือดูความถูกต้องของข้อมูลได้ ได้แต่ประสานเรื่องอย่างเดียว เพราะให้เหตุผลว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ผมจึงถามต่อว่า แล้วผมในฐานะเจ้าของข้อมูล จะรู้ได้อย่างไรว่า ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไปถูกต้อง ก็ได้คำตอบว่า ดูไม่ได้ เพราะเป็นข้อมูลภายใน แบบนี้ผิด กฏหมาย PDPA ครับ ผมคงต้องปรึกษาเพื่อน ๆ นักกฏหมายหน่อยแล้วว่าผมต้องเริ่มฟ้องจากตรงไหน

---------------
ทาง Nissan ติดต่อมา เพื่อรับทราบปัญหาและจะปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น 
ก็เข้าใจได้ว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลมันละเอียดอ่อน การจะสื่อสารอะไรกันมันก็ยากหน่อย โทรไปหา Nissan เขาก็กลัวไม่ใช่ตัวจริง Nissan โทรมาผมก็กลัวเหมือนกัน
---------------
ติดต่อหน่วงงาน DPO ผู้ดูแลข้อมูลได้แล้ว แต่ระบบ Nissan แย่มาก คือ ไร้ช่องทางการติดต่อที่เป็นแบบ Online ต้องคอยส่ง Email ให้ แถม Email จำกัดขนาดไฟล์อีก ซึ่งทาง DPO ก็ดันขอเอกสารนั่นนี่นู้น แล้วมันก็ส่งไม่ได้ เพราะขนาดรวม ๆ แล้วมันใหญ่ ห่วยเข้าไปอีก