ทำกระเป๋าเงินหล่นบนแท้กซี่ โอนค่าโดยสารผ่านแอพ ให้ธนาคารออมสินช่วยติดต่อคนขับ ธนาคารปฏิเสธ

ผมทำกระเป๋าเงินหล่นบนแท้กซี่ ตอนลงคือจ่ายเงินผ่านแอพ เลยมีเบอร์บัญชีและชื่อของคนขับ เป็นธนาคารออมสิน โทรไปให้ช่วยติดต่อคนขับ ไม่ได้ขอข้อมูลส่วนตัวของคนขับใดๆทั้งสิ้น ธนาคารปฏิเสธให้ความช่วยเหลือ ในกรณีแบบนี้อยากได้คำแนะนำว่าผมทำอย่างไรได้บ้างครับ