IPhone 13 ใช้เซลล์ลูล่าของEsimไม่ได้?

กระทู้คำถาม

truemove H เครือข่ายอินเทอร์เน็ต iPhone iPhone 13

เราใช้IPhone 13มาสักพักเเล้ว ปกติเซลลูล่าเราจะใช้จากเบอร์รองที่ใส่ถาดซิม เเต่เนื่องจากเบอร์รองโปรโมชั่นเน็ตทรูหมดสัญญาเเล้วเราจึงตัดสินใจสมัครโปรของทรูมูฟฯให้กับเบอร์หลักเราที่เป็นEsimหรือซิมฝัง ปรากฎว่าเราไม่สามารถใช้งานเซลลูล่าได้เลย มันขึ้นเเค่3G เเต่เมื่อสลับไปใช้ซิมรองกับใช้งานได้ มีวิธีเเก้ไหมครับ พลาดมากเลยที่ไม่ศึกษาเรื่องนี้ก่อนซื้อ