True coupon กดรับไม่ได้

ตามหัวข้อเลยใครได้มีโอกาสเข้าร่วมแคมเปญใช้รายเดือนเกิน299 ได้คูปองเงินสด100บาท เป็นเวลา12เดือนของทรูมั่ง?
ใช้ได้แค่เดือนแรกมาเดือนนี้กดรับไม่ได้ แจ้ง cc ไปหายไปเป็นวัน ติดต่อไปอีกรอบก็บอกให้รออีก24ชม  
สรุปมันยังมีอยู่ไหม  แล้วทำไมดำเนินการช้ามากกกก...  แล้วติดต่อ cc ก็ยากวุ่นวายมาก  เห้อมม..