ซิมทรูมูฟหลังจากปิดใช้งานesimมีปัญหาไม่ขึ้นสัญญาณใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงถึงจะใช้ได้ครับ

สวัสดีค่ะฉันเป็นคนไทยที่อยู่ต่างประเทศอยากจะขอใช้สัญญาณโรมมิ่งหรือ WiFi calling ได้ไหมคะพอดีจำเป็นต้องใช้สัญญาณไทยจากซิมทรุ ​ค่ะไม่ทราบว่าพอจะมีทางช่วยเหลือได้ไหม​

ใช้ iPhone 14 Pro Max เปลี่ยนซิมทรูให้เป็น esim พอเปลี่ยนเสร็จแล้วไม่มีสัญญาณ ทำยังไงคะ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

สวัสดีครับ เช้าวันที่ 16/08/2567 ซิมทรูไม่มีสัญญาณ  เป็นซิมรายวันปกติ ไม่ได้ค้างชำระ หรือวันหมดอะไรเลยครับ โทรศัพท์ที่ใช้เป็น Iphone11 (ใช้แบบ Esim) เป็นซิมรอง ซิมหลักเป็นเครือข่าย My cat ต้องแก้

จะทำ esim ใน watch ultra เลยไปศูนย์ของเครือข่ายทรู (ใช้ซิมทรู) แต่เมื่อทางศูนย์ทำให้ กับว่าใช้ esim ในโทรศัพท์ไม่ได้แทน เขาเลยแนะนำว่าถ้าจะใช้ได้ทั้ง 2 ต้องใช้แบบมัลติซิม เหมือน apple watch มีค่าบริกา

ทำอย่างไรได้บ้างครับเพื่อที่จะให้ซิมกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แก้ไขทางไหนได้บ้างครับ

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้ครับ ในแอพ true ติดขั้นตอนถ่ายบัตรประชาชน ถ่ายเป็น 10 ครั้ง ไม่ผ่านเลยครับ

สวัสดีค่ะเราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน มีค้างค่าบริการ 2 รอบบิล รวมเป็นเงิน 800 บาท แต่เราชำระเข้าไปแล้ว 500 บาท มีทางที่จะใช้ได้ก่อนไหมคะ