พนักงานแชททรู iservice ให้บริการได้แย่มากกก

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้มีการร้องเรียนพนักงานทรูคอลเซ็นเตอร์ไปเนื่องจากเราติดต่อแจ้งไปว่าเน็ตเราช้า ใช้งานไม่ได้ พนักงานรับเรื่องแก้ไขปัญหาบอกว่า อีก 15 นาทีจะติดต่อกลับมา แต่ที่นี้หายไปหายมากเราเลยโทรแจ้งร้องเรียนไป แล้วที่นี้เราเลยทักแชทไปสอบถามเพิ่มเติมว่าเป็นยังไงบ้าง พนักงานตอบไม่ตรงคำถาม ให้บริการก็ช้า ให้เรารอแชทเกือบๆ 10 นาทีโดยไม่แจ้งอะไร แล้วเราแจ้งไปว่าถ้าไม่เข้าใจคำถาม งันรบกวนให้ทางคอลเซ็นเตอร์เสียง 1236 โทรมา พนักงานรับทราบบอกว่าพรุ่งนี้ก่อนเที่ยงจะมีคนโทรมา แล้วพิมพ์ต่อว่าข้อมูลเรียบร้อยค่ะ แล้วปิดแชทเราไปเลย ทั้งๆที่เรากำลังจะถามเพิ่ม เรางง เราเลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เองร้องเรียนไปอีกที แต่ร้องเรียนไปตั้งแต่ 27/01/66 จนตอนนี้ยังมีไม่พนักงานโทรมาแจ้งข้อมูล หรือแก้ปัญหาช่วยเราเลย