สัญญาณเน็ตทรู4Gหายค่ะ

อยากช่วยให้แก้อินเทอร์เน็ตทรูมุฟครับ เนื่องจากว่าออกไปด้านนอกบ้านไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เลย สัญญาณขึ้น ๆ หาย ๆ โดยเฉพาะตัว 4G มีสัญญาณขีดจริง แต่ตัว 4G หาย บ้างก็ขึ้นเป็น 3 G รีสตาร์ทปิด/เปิดเค

เน็ตเครือข่ายทรูเล่นไม่ได้เลยครับ มีสัญญาณโทรศัพท์ แต่ไม่มีสัญญาณเน็ต สัญญาณ 3G 4G 5G ก็ไม่มีเลย

เราใช้อินเตอร์เน็ตรายปีของทรูมูฟ ครบกำหนดรอบจ่ายอีกครั้งวันที่ 19 มีนาคมนี้ แต่ 2-3 วันที่ผ่านมา ก็คือเริ่มเป็นวันที่ 14 มีนาคม ก็ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว แถมเงินที่เติมไว้ก็หายเกลี้ยงเหมือนตอนเน็ตหม