หน้าจอโน้ตบุ๊คขึ้นแบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ

สอบถามค่ะเปิดโน้ตบุ๊คมาแล้วขึ้นจอฟ้าไม่สามารถกดไปไหนได้เกิดจากสาเหตุอะไรหรอคะแล้วแก้ไขยังไงไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะตัวอังกฤษที่ขึ้นมาก็อ่านไม่ออก🙏🙏

โน๊ตบุ๊ครุ่น ASUS X515EAปุ่มใช้งานครบ หน้าจอใช้งานได้ปกติค่ะ สภาพดี ถ้าจำนำ/ขายให้ร้าน/ขายเอง จะได้ประมาณกี่บาทคะ กำลังตัดสินใจค่ะ

พอดีเมื่อเช้าเปิดโน้ตบุ๊คจะทำงาน และมันขึ้นหน้าจอแบบนี้ครับ จะแก้ไขยังไงดีครับ

จากโน้ตบุ๊ค acer ต่อด้วยสาย HDMI ไปออกจอทีวี Sony 55X8500E ได้ภาพไม่เต็มจอต้องแกไขยังไงครับ ภาพตัวอย่าง ออกจอทีวีไม่เต็มจอ ภาพจากหนังออนไลน์ ภาพ wide screen จะแคบลงอีก ภาพที่ได้อยู่กล