แลกรหัส Google play ยังไงคะ

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ตั้ง63บาท แล้วไปดูประวัติการสมัครสมาชิกรึซื้อแอพก็ไม่มีให้ดูว่าสมัครแอพอะไร อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไร อยากได้เงินคืนนน ต้องทำยังไงคะะ🥹🥹

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วเราอยากให้มันตัดเงินผ่านซิมเรา เวลาเราซื้อแอพหรือเติมเกม แต่ทีนี้คือเราเพิ่มการชำระเงินใน Google Play ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร แต่ซิมรายเดือนเราสามารถใช้ชำระค่าบริก

สวัสดีครับ ผมจะรบกวนทาง Truemove H เพิ่มวิธีชำระเงินทาง Google Play ให้ผมได้ไหมครับ เมื่อวานผมพยายามเพิ่มแล้ว แต่ไม่สามารถเพิ่มได้ครับ ส่งข้อความหลังไมค์ไปก็ไม่มีคนตอบครับ