เปลี่ยนเบอร์ SF+

สวัสดีค่ะ สอบถาม เรามีเงินใน SF+ อยู่ 1,600 ต้องการซื้อตั๋วหนัง แต่จำ Pin ไม่ได้ และเปลี่ยนเบอร์มือถือค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แต่แอพในโทรศัพท์ยังใช้ได้อยู่นะคะ จะเปลี่ยน Pin ก็ส่งข้อความไปที่เบอร์เก่า จะเปลี่ยนเบอร์ก็ต้องใส่ Pin ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ
ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ