Kerryไม่ส่งพัสดุตั้งแต่ 26/01/2566 ขึ้นข้อความ” ที่อยู่ปลายทางไม่ถูกต้อง” ยืนยันไป 2รอบแล้ว

มีพัสดุไม่ได้สั่งส่งมาเก็บเงินปลายทาง คนที่บ้านเข้าใจว่าใครสักคนในบ้านสั่งเลยรับไว้จ่ายไป 197 บาท (พลาดเอง) ปัญหาคือโทรหา Flash express 1436 จะเคลมยอด COD คือในสายคุณให้กดต่อหมายเลขนั้น หมายเลขนี้ แ

ขนส่ง KEX ไม่มีเลขพัสดุ เราสามารถเช็คสถานะจากชื่อหรือเบอร์โทรของผู้รับได้ไหมครับ

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ

ร้านค้าในลาซานด้า ถูกคืนสินค้าจากลูกค้า แต่มีแจ้งมาว่าจัดคืนร้านไม่สำเร็จเนื่องจาก ที่อยู่ไม่ชัดเจน ซึ่งตรวจสอบแล้ว ที่อยู่ เบอร์โทรร้านชัดเจน ติดต่อลาซานด้าไปแจ้งว่า ขนส่งทำสินค้าเสียหายเลยส่งคืนร้าน

พอดีผมได้ส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) กับขนส่ง Kerry Express แล้วระบบเขาโอนเงินเข้าบัญชีของธนาคารกรุงเทพซึ่งบัญชีนี้ได้ปิดไปนานแล้ว และผมก็มาใช้บัญชีของกสิกรแทนตลอด ในแอปก็เซทเป็นบัญชีของกสิกรให้เป็น

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียน Flash Express เนื่องจากส่งสินค้าแล้วปลายทางไม่ได้รับสินค้า ทาง Flash Express Tracking ขึ้นว่าส่งพัสดุเรียบร้อย แต่ผู้รับไม่ได้รับ มีเบอร์ Courier และ Hotline แต่ติดต่อไม่ได