สอบถามจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

สืบเนื่องจากเราซื้อทิพเทพให้ลูกใช้ แล้วเน็ตที่บ้านดันเสียไปหลายวัน ทำให้เน็ตหมดก่อนครบกำหนด เราเลยต้องซื้อแพคเพิ่มให้ลูก แต่ดันไปเห็นโปรเติมเงิน 50 บาท รับเน็ตฟรี 5GB โดยอ่านรายละเอียดแล้ว ว่าใช้ได้ 1

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

ต้องการยกเลิกรายเบอร์รายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินค่ะ เข้าไปที่สาขาพนักงานก็ไม่ยกเลิกให้ ให้มาใหม่หลังวันตัดรอบบิล โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีค่าบริการอะไรเพิ่มมาอีกก็ไม่รู้ @trueint

เมื่อวันที่ 22 ม.ค.26 ผมได้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ช้อปทรู แต่ทางช้อปแจ้งว่าเบอร์ของผมวันหมดอายุไปแล้วเบอร์ไม่สามารถใช้ได้แล้ว ผมก็เลยลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ สรุปวันหมดจิง แต่เบอร์ยังสามารถใช้ได้อยู่ แ

คอลเซ็นเตอร์ true ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรหาสองวันแล้ว โทรหาไม่ต่ำกว่า 6 ครั้ง รอสาย ไม่ต่ำกว่า 3 ชั่วโมง ทำไมติดต่อ ยากขนาดนี้ค่ะ ใครมีวิธี ให้ได้คุยกับ พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ true บ้างค่ะ แนะนำหน

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

ต้องการ ยกเลิกเน็ตรายเดือน เปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม สามารถทำวิธีไหนได้บ้างเนื่องจากไม่สะดวกไปที่ shop เพราะไม่สะดวกต่อการเดินทางค่ะ