สอบถามจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

มาเปลี่ยนทรูรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะไม่ค่อยได้ใช้ พอมาถึงร้านทางร้านบอกต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไอแพด (แต่ทำผ่านคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้) พอกดรอคิวต้องรอ 12 คิว พอถึงคิวตัวเอง เป็นวิดีโอคอล แบบไม่มีสัญญาณ

ทำไมยุ่งยากจังครับ ไปศูนย์ ศูย์ให้รอคอลเซ็เตอร์ โทรหา1242 ให้รอคอลเซ็นเตอร์ย้ายค่ายก็ไม่มีคนโทรมา โทรหา1242อีกบอกคิลเซ็นเตอร์ทำงานแค่18.00 และกดย้ายค่ายวันเสาร์อาทิตย์นักขัติไม่ได้ ต้องรอวันจันทร์ พอเ

ต้องการยกเลิกรายเบอร์รายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินค่ะ เข้าไปที่สาขาพนักงานก็ไม่ยกเลิกให้ ให้มาใหม่หลังวันตัดรอบบิล โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีค่าบริการอะไรเพิ่มมาอีกก็ไม่รู้ @trueint

เราเติมเงินเข้าไปผ่านแอปทรู โดยชำระผ่านบัญชีธนาคารผ่านไป 1 ชั่วโมงแล้ว เงินยังไม่เข้าติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้คุยกะน้องมะลิก็ไม่รู้เรื่องสักที ทุกวันนี้การติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูเป็นอะไรที่ยากมากเค้าไ

เติมเงินผิดเบอร์ ผิดแค่ตัวเดียว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ นานมากๆ ทำในแอป เบอร์ที่ผุกบัตรเรา เด้งมาเป็น100 ซึ่งเราใช้แค่เบอร์เดียว เปิดเบอร์ใหม่ ไม่ต้องใช้บัตรจริงแล้วหรอ เปิดเบอร์ง่ายๆแบบนี้ เลยหรอ งงมาก แต

วันนี้ไปยกเลิก รายเดือนทรูเป็นเต็มเงิน ที่ช็อปแต่ยกเลิกไม่ได้เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกได้พรุ่งนี้  เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกยกเลิกวันที่ได้เลย  สุดท้านกลับมาที่ช็อปอีกครั้ง ช็อปก็ให้โท