สอบถามจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

มาเปลี่ยนทรูรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะไม่ค่อยได้ใช้ พอมาถึงร้านทางร้านบอกต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไอแพด (แต่ทำผ่านคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้) พอกดรอคิวต้องรอ 12 คิว พอถึงคิวตัวเอง เป็นวิดีโอคอล แบบไม่มีสัญญาณ

ต้องการยกเลิกรายเบอร์รายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินค่ะ เข้าไปที่สาขาพนักงานก็ไม่ยกเลิกให้ ให้มาใหม่หลังวันตัดรอบบิล โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีค่าบริการอะไรเพิ่มมาอีกก็ไม่รู้ @trueint

จะเปลี่ยนเบอร์ true จากรายเดือน เป็น เติมเงิน ต้องทำอย่างไร? ดูจะยุ่งยาก เคยไปถาม true shop ที่ bigC ขอนแก่น พนง.บอกต้องรอรอบบิล จะยกเลิกก็ไม่ได้ สรุป ให้มาติดต่อใหม่ ช่วงวันที่ 12-14 เท่านั้น

เบอร์แบบเติมเงินอยู่ดีๆเงินหายไปหมดเลยติดต่อ call center ก็ไม่ได้ ถือสายรอ 20 นาที กดวางใสอีก

ตอนนี้งงกับการยกเลิกสัญญามากค่ะ เพราะต้องย้ายคอนโด เลยจะยกเลิกสัญญา สัญญาหมดวันที่ 29 มิถุนายน นี้ค่ะ ครั้งแรกเราจะยกเลิกกับทางคอลเซ็นเตอร์ แต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ เลยติดต่อไปทางเซลล์คนเดิมที่เคยติดต่อจ

มีแพคเสริมโทรฟรี แต่ตอนโทรระบบตัดเงิน จากแพคหลัก ตอนนี้กำลังโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่รอสายนานมาก แล้วระบบก็ตัดเงินเรื่อย ? คืออะไร ถ้าอย่างงี้คือปล่อยให้รอสายจนเงินหมดเลยไหม ? ค่ายอื่นมีปัญหาไหมครับ

โทรหารคอลเซ็นเตอร์2.30ชั่วโมง ไม่ได้คุยเลย แถมเสียเงินอีก เสียไป200 ทำไงดีคะ ไม่มีเงินเติมเข้าไปแล้ว สายมันถูกตัด ทำอย่างไรได้บ้าง เจ้าหน้าที่ไปไหนหมดคะ

วันนี้ไปยกเลิก รายเดือนทรูเป็นเต็มเงิน ที่ช็อปแต่ยกเลิกไม่ได้เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกได้พรุ่งนี้  เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกยกเลิกวันที่ได้เลย  สุดท้านกลับมาที่ช็อปอีกครั้ง ช็อปก็ให้โท

เราสมัครเน็ตทรูกับคอลเซ็นเตอร์60Gb โทร300นาทีจ่ายรวมๆแล้ว740กว่าบาทแล้วช่วงสิ้นเดือนคือเน็ตอืดมากรู้สึกว่าไม่คุ้มด้วยเคยใช้แบบเติมเงิน200กว่าบาทเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด2mbpsรู้สึกคุ้มกว่ามาก