ทำพาสปอร์ตที่ตู้อัติโนมัติแล้วระบบใส่สถานที่เกิดให้ผิด

กระทู้คำถาม
เพิ่งไปทำมาเมื่อเดือนที่แล้วเพราะเห็นว่ามาเปิดที่ MBK และมีตู้ให้เราสามารถถ่ายรูปได้เองด้วย เลยจองแล้วไปทำกับเพื่อนอีกคน ก็ทำที่ตู้ไม่ได้ยากอะไรเพราะมีเจ้าหน้าที่คอยยืนให้ความช่วยเหลือตลอด แต่พอหลังจากถ่ายรูปเสร็จต้องมีการกรอกข้อมูลส่วนตัว ซึ่งเท่าที่จำได้ตู้ที่ทำไม่ได้ให้เรากรอกสถานที่เกิด (ถ้าข้อมูลผิดมาแจ้งได้ค่ะ) แต่คิดว่าไม่ได้ใส่จริงๆ เพื่อนที่ไปด้วยก็จำได้ว่ามันไม่ได้ถามถึงสถานที่เกิด มีแต่ให้ใส่ที่อยู่ จนหลังจากนั้น 3-4 วัน พาสปอร์ตก็ส่งกลับมา เราทำแบบ 10 ปี ราคา 1,500 บาท และพอเช็คดูดีๆ ในพาสปอร์ตใส่สถานที่เกิดให้ผิด ใส่สถานที่เกิดให้เป็นจังหวัดที่อยู่ตามทะเบียนบ้านตอนนี้ ซึ่งเราเกิดคนละจังหวัดกับทะเบียนบ้านค่ะ และพาสปอร์ตเล่มนี้คือเล่มที่ 3 ที่ทำแล้ว แต่งงว่าระบบมันไม่ดึงข้อมูลเก่าไม่เห็นข้อมูลเก่าเลยเหรอ แล้วเห็นว่าถ้าจะทำใหม่คือต้องกลับไปเอาใบเกิดมายื่นด้วย และต้องเสียค่าทำพาสปอร์ตเล่มใหม่อีก 1,500 

เลยอยากรู้ว่าเหตุการณ์แบบนี้เราพอจะติดต่อตรงไหนได้บ้าง ถ้าเป็นความผิดเราจริงๆ ถ้าตอนกรอกข้อมูลมันมีให้ใส่สถานที่เกิดแล้วเราใส่ผิด เรายอมรับและยอมจ่ายเพื่อทำใหม่ค่ะ แต่เพื่อนที่ไปด้วยก็บอกว่าไม่ได้ใส่จริงๆ เพราะเพื่อนเกิดอยู่ประจวบฯ แต่ทะเบียนบ้านอยู่อีกที่เหมือนกัน ตอนคีย์ข้อมูลไม่ได้ใส่จังหวัดประจวบฯลงไปเลย แต่ของเพื่อนข้อมูลถูกต้องไม่มีปัญหาค่ะ 

ใครพอมีความรู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สถานกงสุล Passport
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่