ทำไมธนาคารกรุงศรี ตามยอดเงินจากการจ่ายค่าโฆษณา facebook ไม่ได้เหมือนธนาคารอื่นคะ

ทำไมธนาคารกรุงศรี ตามยอดเงินจากการจ่ายค่าโฆษณา facebook ที่ไม่สำเร็จ ไม่ได้เหมือนธนาคารอื่นคะ

จ่ายเงินค่าโฆษณาไปทางเฟสบุค ของธนคารกรุง ศรี
ย อด 2,000 บาท มียอดเงินออก เเต่ยอดไม่ขึ้นกับทางเฟสบุค
โทรติดต่อทางธนาคาร 5 รอบ ธนคาร ไม่สามารถยืนยันทางเฟสบุคให้ได้ มีเเต่บอกเงินออกไปเเล้วๆ ไม่สามารถทำอะไรได้

*เเต่ เคยจ่ายของกรุงเทพไป เงินอออกเเต่ยอดไม่เข้าเฟสบุค เช่นกัน ธนาคารกรุงเทพตามให้กลับมาให้ได้

อีกอย่างนะคะ กรุง ศรี จ่ายเงินสเเกนบาร์โค้ด ก็ไม่ได้ จาาค่าน้ำค่าไฟก็ไม่ได้ งง ค่ะ