เครมประกันรถยนต์ ประกันชั้น 1

สวัสดีครับ สอบถามการเครมประกัน ของผมประกันชั้น1 ของ lmg ซ่อมอู่ พอดีรถผมไปครูดกับเสามาทำให้เป็นรอยด้านหน้าตรงมุม และรอยที่บรรไดข้าง เราสามารถแจ้งเครมได้เลยไหมครับ เหตุเกิดเมื่อวานนี้ที่บ้าน โทรแจ้งเครมได้เลยไหมครับ กรณีแบบนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม มีเจ้าหน้าที่ออกมาดูด้วยไหม และระยะเวลาการเครมแบบนี้นานไหมครับ