ปุ่มด้านหลัง airpod 2 ปุ่มค้างทำยังไง?

คือเราพยายามจะเชื่อมต่อairpodกับไอแพดค่ะ แล้วมันให้กดค้างที่ปุ่มด้านหลัง 5 วิ แต่เหมือนปุ่มairpod จะยุบลงไปค่ะ ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดจากอะไร คือเราใช้มา 1 ครึ่งๆแล้วค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือว่าต้องซื้อตัวกล่องชาร์จใหม่