มีเบอร์ติดต่อทรู

เราใช้เบอร์ของทรูมาตั้งแต่สมัยที่เป็นของฮัท จนมาเป็นของทรู ค่าใช้บริการไม่เคยเกิน​300-400บาท จนมา2เดือนหลัง 600 และ700 เราโทรไปถามก็ไม่ได้รับความคืบหน้า แจ้งว่าให้ไปติดต่อสาขาใกล้บ้าน ซึ่งเราไม่สะดวกเ

ผมซื้อ iPhone พร้อมสมัครแพ็กเกจ 1,399 ตั้งใจรับโปรข้ามเวลา แต่สาขาใส่เป็นโปรลดราคาเครื่องแทน ผมทักถามทรูตั้งแต่วันแรก แต่จนถึงตอนนี้ทรูยังไม่ติดต่อกลับมาแก้ไขหรือชี้แจง ทั้งที่บอกจะมีคนติดต่อกลับภายใน

สำนักงานออกมาตอบผมหน่อยว่าผมจะตามเรื่องที่ยืนเรื่องกับทางสาขา งามวงศวาน ไว แต่เนื้องจากนานจนจะครบเดือนก็ยังไม่ได้รับคำตอบ พอถามบอกจะติดต่อสำนักงานทรู ก็ไม่เคยเข้าถึงสำนักงาน โดนค่าโทร ไปกับระบบคอลเซ็น

จะไปจังหวัดเลยด้วยการขับรถไปเอง ควรใช้เส้นทาง กรุงเทพ-เพชรบูณ์ -หล่มสัก จากนั้นระหว่างการใช้ทางขึ้นไปทางภูเรือ-เลย หรือว่า ทางหล่มสัก -วังสะพุง -เลย อันไหนดีกว่ากัน ขอคำแนะนำด้วยครับ

ถ้าอยากเปลี่ยน esim เป็นซิมปกติคือต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ทรูใช่มั้ยครับ และสามารถเปลี่ยนได้ทุกสาขามั้ยครับ

ผมใช้ซิมเติมเงินของทรู เบอร์ 0996845307 มีเงินเหลืออยู่ 900+ ได้รับข้อมูลว่า สามารถของเกินได้ เพียงไปสาขาและใช้สมุดธนาคาร ประกอบการขอเงินคืน ไม่่มีวันหมดอายุ พอช่วงเดือน มิถุนายน 2568 ผมไปติดต่อทรู