ย้ายค่ายมา True ค่ายเก่าตัดสัญญาณไปแล้ว ใส่ซิม True ใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ย้ายค่ายมา True ค่ายเก่าตัดสัญญาณไปแล้ว ใส่ซิม True ใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

เมื่อวานไปทำเรื่องย้ายค่ายมาที่ทรูชอป พนักงานบอกว่ารอค่ายเก่าตัดสัญญาณแล้วใส่ซิมใหม่
แล้วกด 9300 โทรออก แล้วสมัครแพกเกจได้เลย แต่ตอนนี้ก็คือยังโทรออกยังใช้งานอะไรไม่ได้เลย
พอลองกดโทรออก ระบบแจ้งว่าเลขหมายถูกระงับบริการ เซงมาก แค่เริ่มก็ไม่ได้รับความสะดวกแล้ว
ลองโทรเข้าคอลเซนเตอร์ ก็ต้องใช่เบอร์อีก พอใส่เบอร์แล้วก็ไม่ได้ ระบบแจ้งให้ใส่เบอร์อยู่ซ้ำๆ 
แชทกับไลน์ True Store ก็ตอบแล้วหายไปเลย ช่วยอะไรไม่ได้ 

แก้ไขยังไงได้บ้างคะ วันนี้ไม่สะดวกไปที่ชอป