แล็ปท็อปชาร์จแบตไม่เข้า ขึ้นว่าชาร์จอยู่แต่ได้1เปอร์เซ็นต์

คือเราได้แลฺปท๊อปมาจากรุ่นพี่ค่ะ ตอนแรกก็เล่นได้แต่เรางงว่าทำไมแบตถึงชาร์จไม่เข้า ไม่ว่าจะชาร์จไว้ทั้งวันทั้งคืนก็ไม่เข้าค่ะ มันขึ้นว่าเสียบปลั๊กแล้วพร้อมใช้งาน แต่แบตที่ชาร์จก็ได้แค่1%อยู่แบบนั้นค่ะ จนถึงทุกวันนี้ ถ้าเรานำโน๊ตบุ๊คออกไปใช้งานนอกบ้านก็ต้องหาปลั๊กเสียบแบตตลอดเลยค่ะ น้องแบตไม่เคยเต็ม100%ให้เราสักทีเลย สาเหตุแบนี้เกิดมาจากอะไรคะ เราแก้ให้น้องแบตเต็ม100%ได้อย่างไรบ้างคะ