เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายชอบโทรมาเสนอโปรโมชั่น สิทธิพิเศษนู่นนี่นั่น "เพื่อ" ทำเพื่ออะไร? อยากบอกว่า...
1. ถ้าคนเขาอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นเขาหาช่องทางติดต่อไปเองครับไม่ต้องมาเสนอ แล้วส่วนใหญ่ที่เสนอคือเสนอตัวที่แพงขึ้น ใครเขาจะไปเอา?
2. พวกสิทธิพิเศษต่างๆถ้าอยากให้ก็ส่งมาเป็นข้อความพร้อมช่องทางติดต่อเวิร์คกว่า ถ้ามันดีจริง ลูกค้าสนใจจริงเขาติดต่อไปเอง มันไม่รบกวนลูกค้าจนเกินไปด้วยครับ
แล้วใช้เบอร์แบบที่คนปกติทั่วไปใช้โทรมา เช่น 0953864959 ทำไมไม่ใช้เบอร์ศูนย์ ก่อนหน้านี้ใช้02xxxxxxโทรมา ทำไมเดี๋ยวนี้ไม่ใช้ เคยใช้โทรไปเขาจำได้แล้วเขาไม่รับ? กลัวเขาไม่รับใช่ไหมเลยใช้วิธีนี้ ถ้าคิดมุมนี้บอกเลยว่าโคตรน่าเกลียดครับทรูมูฟ ถ้าพันทิปพิมพ์คำหยาบได้ผมอยากร่ายให้ฟังสัก5บรรทัด มันทำให้ผมไม่อยากรับเบอร์แปลกอีกเลยซึ่งผมไม่สามารถทำได้เพราะผมเป็นคนสั่งของออนไลน์บ่อย พนักงานส่งของก็ใช้เบอร์แปลกๆโทรมาผมเลยต้องรับ แต่พอรับแล้วรู้ว่าเป็นทรูบอกเลยโคตรหัวเสีย
ผมโดนโทรมาทุกเดือน เดือนนึงอย่างน้อย2-3ครั้ง บางทีวันเดียว2สายก็มีมาแล้ว บอกไม่สะดวกทำงานอยู่ กำลังประชุม ฯลฯ ก็ยังพยายามจะดึงให้คุยด้วย โคตรหงุดหงิด ถ้าเป็นบอทผมวางทิ้งไปแล้ว นี่เห็นเป็นคน ผมเลยรักษาน้ำใจ ดังนั้นพวกคุณทั้งหลายก็ต้องรักษาสิทธิของลูกค้าบ้าง บล็อคไปก็ยังจะเอาเบอร์ใหม่โทรมา "แย่มาก" อยากพิมพ์ให้หยาบกว่านี้แต่พิมพ์ได้แค่นี้
ปล. เพื่อนผมเคยโดนตอนอกหัก เจ้าหน้าที่โทรไปหา โดนด่าผู้ให้กำเนิดไปครั้งนึงก็ยังจะโทรไปหาเขาอีก เพื่อ??
ปล.2 ผมชอบใช้ทรูนะครับ ใช้มาตั้งแต่ปี59 สำหรับผมคือเน็ตดีราคาถูก แต่เจอแบบนี้บ่อยๆบอกเลยว่าไม่ไหว มีแววจะย้ายค้ายเร็วๆนี้แน่ๆ
ปล.3 ผมไม่ได้ว่าเจ้าหน้าที่นะครับ เข้าใจว่าคุณก็แค่ลูกน้องที่โดนเขาสั่งมา ไม่ทำก็ไม่ได้ แต่ถ้าเป็นไปได้ฝากบอกไอ้ตัวใหญ่ๆในบริษัทหน่อยครับ "เลิกสักที"
สุดท้ายนี้... ไอ้ข้อความตอบกลับประเภทcopy pauseในพันทิปก็เลิกเถอะครับ มันไม่ได้ช่วยแก้ปัญหามะเขืออะไรเลย ตอบไม่ตรงคำถามด้วยซ้ำ อยากได้ความจริงใจ ช่วยพิมพ์ตอบแบบจริงจัง จะได้ช่วยแก้ปัญหาได้จริงๆ นี่เหมือนอ่านไม่จบ ขี้เกียจ ตอบเลยดีกว่า อะไรทำนองนี้ บอกให้ส่งเบอร์ไปให้ทางหลังไมค์เพื่อยกเลิกไม่ให้โทรมาหาบ้างล่ะ ช่วยเถอะครับ อันนี้ก็น่าหงุดหงิดเหมือนกัน ช่วยแก้ปัญหาที่ต้นเหตุเถอะครับ คือ "เลิกโทรกวนลูกค้าทุกคน" ไม่ใช่มาแก้ที่ปลายเหตุแบบนี้ มันน่าเกลียด(ทุเ-ศ) เพราะไม่มีลูกค้าคนไหนชอบถูกรบกวนหรอกครับ มันเป็นอะไรที่แย่มากๆ นึกถึงเวลาตัวเองจะประชุมหรือทำงานอยู่แล้วโดนโทรตาม มันน่าหงุดหงิดขนาดไหน ขออวยพรให้คนคิดวิธีนี้โดนพ่อค้าโรตีกดกริ่งหน้าบ้านเพื่อเสนอขายโรตีใส่ไข่สูตรไม่ล้างมือตอนตี2ทุกคืน สาธุ
True moveเป็นมะเขืออะไร? ทำไมชอบโทรมาก่อกวนลูกค้า? ทุกวันนี้ผู้ให้บริการเขาไม่เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าแล้วหรอ?
1. ถ้าคนเขาอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นเขาหาช่องทางติดต่อไปเองครับไม่ต้องมาเสนอ แล้วส่วนใหญ่ที่เสนอคือเสนอตัวที่แพงขึ้น ใครเขาจะไปเอา?
2. พวกสิทธิพิเศษต่างๆถ้าอยากให้ก็ส่งมาเป็นข้อความพร้อมช่องทางติดต่อเวิร์คกว่า ถ้ามันดีจริง ลูกค้าสนใจจริงเขาติดต่อไปเอง มันไม่รบกวนลูกค้าจนเกินไปด้วยครับ
แล้วใช้เบอร์แบบที่คนปกติทั่วไปใช้โทรมา เช่น 0953864959 ทำไมไม่ใช้เบอร์ศูนย์ ก่อนหน้านี้ใช้02xxxxxxโทรมา ทำไมเดี๋ยวนี้ไม่ใช้ เคยใช้โทรไปเขาจำได้แล้วเขาไม่รับ? กลัวเขาไม่รับใช่ไหมเลยใช้วิธีนี้ ถ้าคิดมุมนี้บอกเลยว่าโคตรน่าเกลียดครับทรูมูฟ ถ้าพันทิปพิมพ์คำหยาบได้ผมอยากร่ายให้ฟังสัก5บรรทัด มันทำให้ผมไม่อยากรับเบอร์แปลกอีกเลยซึ่งผมไม่สามารถทำได้เพราะผมเป็นคนสั่งของออนไลน์บ่อย พนักงานส่งของก็ใช้เบอร์แปลกๆโทรมาผมเลยต้องรับ แต่พอรับแล้วรู้ว่าเป็นทรูบอกเลยโคตรหัวเสีย
ผมโดนโทรมาทุกเดือน เดือนนึงอย่างน้อย2-3ครั้ง บางทีวันเดียว2สายก็มีมาแล้ว บอกไม่สะดวกทำงานอยู่ กำลังประชุม ฯลฯ ก็ยังพยายามจะดึงให้คุยด้วย โคตรหงุดหงิด ถ้าเป็นบอทผมวางทิ้งไปแล้ว นี่เห็นเป็นคน ผมเลยรักษาน้ำใจ ดังนั้นพวกคุณทั้งหลายก็ต้องรักษาสิทธิของลูกค้าบ้าง บล็อคไปก็ยังจะเอาเบอร์ใหม่โทรมา "แย่มาก" อยากพิมพ์ให้หยาบกว่านี้แต่พิมพ์ได้แค่นี้
ปล. เพื่อนผมเคยโดนตอนอกหัก เจ้าหน้าที่โทรไปหา โดนด่าผู้ให้กำเนิดไปครั้งนึงก็ยังจะโทรไปหาเขาอีก เพื่อ??
ปล.2 ผมชอบใช้ทรูนะครับ ใช้มาตั้งแต่ปี59 สำหรับผมคือเน็ตดีราคาถูก แต่เจอแบบนี้บ่อยๆบอกเลยว่าไม่ไหว มีแววจะย้ายค้ายเร็วๆนี้แน่ๆ
ปล.3 ผมไม่ได้ว่าเจ้าหน้าที่นะครับ เข้าใจว่าคุณก็แค่ลูกน้องที่โดนเขาสั่งมา ไม่ทำก็ไม่ได้ แต่ถ้าเป็นไปได้ฝากบอกไอ้ตัวใหญ่ๆในบริษัทหน่อยครับ "เลิกสักที"
สุดท้ายนี้... ไอ้ข้อความตอบกลับประเภทcopy pauseในพันทิปก็เลิกเถอะครับ มันไม่ได้ช่วยแก้ปัญหามะเขืออะไรเลย ตอบไม่ตรงคำถามด้วยซ้ำ อยากได้ความจริงใจ ช่วยพิมพ์ตอบแบบจริงจัง จะได้ช่วยแก้ปัญหาได้จริงๆ นี่เหมือนอ่านไม่จบ ขี้เกียจ ตอบเลยดีกว่า อะไรทำนองนี้ บอกให้ส่งเบอร์ไปให้ทางหลังไมค์เพื่อยกเลิกไม่ให้โทรมาหาบ้างล่ะ ช่วยเถอะครับ อันนี้ก็น่าหงุดหงิดเหมือนกัน ช่วยแก้ปัญหาที่ต้นเหตุเถอะครับ คือ "เลิกโทรกวนลูกค้าทุกคน" ไม่ใช่มาแก้ที่ปลายเหตุแบบนี้ มันน่าเกลียด(ทุเ-ศ) เพราะไม่มีลูกค้าคนไหนชอบถูกรบกวนหรอกครับ มันเป็นอะไรที่แย่มากๆ นึกถึงเวลาตัวเองจะประชุมหรือทำงานอยู่แล้วโดนโทรตาม มันน่าหงุดหงิดขนาดไหน ขออวยพรให้คนคิดวิธีนี้โดนพ่อค้าโรตีกดกริ่งหน้าบ้านเพื่อเสนอขายโรตีใส่ไข่สูตรไม่ล้างมือตอนตี2ทุกคืน สาธุ