อยากยกเลิกดิสนีย์พลัส แต่ยกเลิกในmy ais ไม่ได้โทรไปยกเลิกกับคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเข้าไปในแอพ MyAis ต้องการเข้าไปยกเลิกบริการเสริม Netflix แต่ดันไม่เจอรายการบริการเสริมให้ยกเลิกครับ ขอรบกวนด้วยครับ กดตรงไหน

พอดีผมจะหาซื้อซิมส์เติมเงินAisและเห็นว่าทางMyAisสามารถทำรายการซื้อได้ แถมสามารถเลือกเบอร์เองได้ด้วย ผมเลยเลือกและชำระเงิน ผมใช้แต้มMy Ais Pointแลกจนไม่ต้องชำระเงิน แต่พอเมื่อชำระเรียบร้อย หักแต้มออกไป

คือผมค้างค่าบริการและโดนตัดสัญญาณ ผมทยอยๆจ่าย ผ่าน MyAIS   เบอร์โดนยกเลิกไปแล้ว วันนี้จะเข้าไปจ่ายที่เหลือทั้งหมด แต่ MyAIS ก็โดนปิดบัญชีไปแล้ว โทรคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ยุ่งยากมาก

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

ทำไงได้บ้างครับเติมเงินไปหลายร้อยเงินหักจากบัญชีแต่ไม่เข้าเบอร์โทรศัพ ติดต่อข่ายก็ทำงานช้าบอกให้รอ 5 ชม รอมา 6 ชม ไม่ขยับเลย แนะนำข่ายใหม่หน่อยครับ

ขออนุญาตค่ะ พอดีได้ทำการสมัครแพคเกจเสริม iqiyi ไป แต่ต้องการยกเลิก จึงกดยกเลิกก่อนวันหมดอายุ เช็คในmyaisก็ไม่พบแพคเเกจเสริมแล้ว แต่เดือนถัดมายังมีการเก็บค่าบริการอยู่ และในแอปยังมีการสมัครใช้อยู่

สมัคร youtube premium ผ่าน app myAIS ไป ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่พอรอบบิลถัดมา ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่ใช้งาน youtube premium ไม่ได้ มีใครเคยเป็นบ้าง และแก้ไขอย่างไรคะ

ขอเกริ่นก่อนว่าเดิมผมเป็นลูกค้า 3bb ก่อนหน้าเน็ตมีปัญหาเข้าแอป 3bb แจ้งในแอปได้เลย แต่เมื่อควบร่วมกับ ais ระบบได้โอนย้ายผมและแจ้งให้จ่ายบิล ทำรายการต่างผ่านแอป myAis โดยแอป 3bb จะถูกยกเลิกไป ซึ่งผมก็โ

ต้องการสมัครแพ็คเสริมค่าบริการของ 225บ. 5G 5GB และเน็ต 10Mbps 115GB WiFi 30วัน ที่กดยกเลิก เนื่องจากต้องการต่ออายุเน็ตในวันที่24พ.ค.2026 ในเวลาตี1.57น. เพราะไม่อยากรอให้ระบบตัดในตอนเที่ยงคืนเลยกดยกเลิ