samsung A535g ไม่แจ้งเตือนตอนล๊อคหน้าจอ ต้องแก้ยังไงดีครับ

samsung A535g ไม่แจ้งเตือนตอนล๊อคหน้าจอ ต้องแก้ยังไงดีครับ
ก่อนหน้านี้ มีแจ้งเตือนตอนล๊อคหน้าจอตามปกติเช่น Line Massenger E-mail ข้อความ 
เวลาจอดับอยู่ แล้วพอมีแจ้งเตือนเข้า หน้าจอจะไฟติดแล้วก็มีข้อความต่างๆบนหน้าจอแจ้งเตือนใว้
แต่ตอนนี้ไม่มี อะไรขึ้นเลย มีแต่เสียง ต้องกดเข้าไปในแอพต่างๆถึงจะเห็นว่ามีข้อความเข้า
ก่อนหน้าใช้ปกติ แต่ลำโพงมีปัญหา ส่งศูนย์ไป ทางศูนย์ Factory reset ให้ แล้วหลังจากนั้นใช้ไม่ได้เลย
พยายามตั้งค่าแล้ว  samsung ใช้ smart tutor เข้ามาตั้งต่าให้แล้วก็ยังไม่ได้ครับ
พอจะมีวิธีแก้ปัญหานี้ให้ได้ไหมครับ ขอบคุณมากๆครับ