เข้าแอป Nt ของ TOT แล้วหักบัญชีจ่ายไม่ได้

อยากเรียนถามทาง TOT ว่า ตอนนี้ทำมัยเข้าแอปของ Nt เพื่อจะชำระค่าบริการ ปรากฏว่า มีให้จ่ายผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต พร้อมเพย์ แต่ถ้าเราไม่มีบัตรที่ว่าและพร้อมเพย์ จะให้ไปจ่ายอย่างรัย เมื่อเดือนก่อนยังจ่ายผ่านบัญชีธนาคารได้อยู่เลย แต่ตอนนี้หาแล้ว ไม่มีรายการหักค่าชำระบริการจากบัญชีธนาคารเลย ต้องไปจ่ายเองที่ศูนย์บริการของ ทีโอที ใช่มั้ย ถ้าไปจ่ายตามเคาน์เตอร์ที่ห้าง เสียค่าธรรมเนียม ซึ่งไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมเลย สู้เอาค่าธรรมเนียมไปทำบุญสะยังจะดีกว่า