เกิดปัญหา Dtac มีการเรียกเก็บเพิ่มค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็ม

อยากทราบว่ารายละเอียดค่าโทรศัพท์ ค่าแอพลิเคชั่นและไอเท็ม คืออะไรบ้าง เราสามารถสอบถามกับทางเจ้าของค่ายได้ใช่ไหมคะ  เพราะเราเองก็จำไม่ได้ แต่ไม่เคยเสีย 600 กว่าาบาทขนาดนี้อ่ะคะ  เลยสงสัย

สอบถามมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นมาในรายการค่าโทรศัพท์มือถือรายเดือน DTAC โดยเป็นค่าแอพพลิเคชั่นและไอเทม จำนวน600บาท อยากทราบเป็นค่าอะไร? และจะยกเลิกได้อย่างไร?

เมลแจ้งมาแบบนี้ คือแค่ปิดการชำระเงินการผูกแค่ช่องทางนั้น หรทอ ปิดการชำระเงินของเราถาวรจากเมลนั้นหรอคะ🥹 (Ex. ผูกทรูมันนี่ไว้อยู่ จะตัดการผูกชำระทรูมันนี่ออกจากบัญชีถาวร หรือ บัญชีนี่ไม่สามารถทำพวกธุรกร

ตามหัวข้อเลยคืออยู่ๆก็โดนเรียกเก็บเงินค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็มจาก dtac เท่าที่จำได้คือไม่ได้ใช้เงินส่วนนี้เลย มีวิธีเอาค่าอันนี้ออกมั้ย รู้สึกไม่พอใจมากๆ ต่อให้เน็ตห่วยแค่ไหนไม่เคยคิดจะย้ายแต่พอโดนแบบ

ทำไมเน็ตกากจังครับ เน็ต30Mbpsไม่ลดสปีด ดูยูทูปยังหมุน สัญญาณ5g ก็เต็ม ไม่ทราบว่าได้ปล่อยสัญญาณมาให้เต็มป่าว ช้ามากๆๆๆ

เน็ตฟรีที่ได้จากยอดการเติมเงินยกเลิกไม่ได้และความเร็วก็ต่ำกว่าเน็ตที่ซื้อมากกว่าจะหมดระยะเน็ตฟรีแทบจะไม่ได้ใช้เน็ตที่ซื้อเลยเน็ตฟรีดูยูทูปยังหมุน