System preferences MacBook หายไป?

พอดีตื่นเช้ามาเปิดคอมแล้วมีการแจ้งเตือนแบบนี้ค่ะ พึ่งซื้อเครื่องนี้มาได้ไม่นานค่ะ โดยปกติแล้วใช้เปิดไฟล์ที่ใช้เรียน ทำการบ้าน ไม่ได้ใช้งานหนักเลยค่ะ อย่างเมื่อวานแค่ใช้เปิดไฟล์ที่เรียนเลยค่ะ เลยงงว่าป

พอกดแล้วจะขึ้นแบบนี้ค่ะ ไม่โชว์ไอค่อนอะไรเลย รีสตาร์ทก็หลายรอบแล้ว

สวัสดีค่ะทุกคน คือเราพึ่งซื้อ MacBook เครื่องใหม่มาค่ะ เมื่อราวๆ 2 วีคก่อน(1/6/68) แต่วันนี้เผลอทำเครื่องตกใส่พื้นซีเมนต์ค่ะ ที่มุมตัวเครื่องเลยมีรอยถลอกอยู 3-5 รอยค่ะ นอกจากรอยถลอกหน้าจอก็ปกติไม่ได้เ