ยืนยันตัวตน google ผ่านโทรศัพท์ไม่ได้คับเนื่องจากไม่ได้อัพเดทเบอร์โทรศัพท์ผมใช้ dtac

เรื่องเกิดจากโทรศัพท์ผมข้อมูลเยอะคับแล้วผมกะจะล้างเครื่องใหม่แล้วอัพรูปเก็บไว้ใน cloud ของ google  รูปเยอะมากกะเก็บไว้เป็นความทรงจำหลังจากล้างเครื่องเสร็จผมไม่ได้อัพเดทเป็นเบอร์ปัจจุบันครับเลขยื่นยันตัวตนถูกส่งไปที่ (เบอร์เก่า) ตอนที่ผมไม่ได้เปลี่ยนเบอร์ก่อนยังไม่ล้างเครื่องจะมีให้กดถูกต้องว่าเรากำลังใช้งานผ่านเครื่องโทรศัพท์เราครับ เลยไม่ได้ใส่ใจเรื่องอัพเป็น (เบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน)  เพราะคิดว่ามันน่าจะเด้งมาให้กดเลยแต่พอล้างเครื่องแล้วคิดว่าเครื่องไม่น่าจำข้อมูลเก่าแล้วเพราะผมล้างทุกอย่างเพราะเครื่องมันหนัก
พอไปติดต่อที่ dtac center เพื่อขอกู้เบอร์ผมมีซิมเก่าเบอร์นี้แต่ถูกตัดสัญญาณเพราะเลิกใช้ไปเกือบ (2 ปีแล้ว) เขาบอกว่าเบอร์น่าจะถูกทำใหม่แล้วผมก็ลองโทรไปน่าจะใช่ครับเพราเสียงระบบอัตโนมัติบอกว่า (หมายเลขนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ) ผมก็หาทางยืนยันตัวตนทางอื่นด้วยอีเมลสำรองแต่ที่พีคกว่านั้นคือผมมี (3 อีเมล) เป็นอีเมลที่ต้องยืนยันด้วยเบอร์นี้55555 ผมไม่เครียดนะเพราะผมคิดว่าปัญหามันไม่ได้ใหญ่อะไรมันเป็นเพราะระบบที่เขาให้ยืนยันด้วยเบอร์โทรศัพท์แค่นั้น

ถ้าถามว่าผมหาทุกวิธีแล้วหรือยังใช่คับผมหาหมดแล้วเหลือแค่(ติดต่อกับบริษัท)

สรุป คำถาม
-ผมไม่รู้ว่า dtac  สามารถให้เบอร์เก่าผมได้ไหมหรือสามารถปรึกษา dtac ด้วยวิธีใด้บ้างเกี่ยวกับการทำเรื่องขอเบอร์เก่า

-หรือมีวิธีการแก้ไขจากการติดต่อ google ไหม
(หรือใครมีวีธีอื่นช่วยบอกได้นะคับ)
สุดท้าย

ถ้าไม่ได้จริงผมก็รู้แหละว่ามี 2 ทางที่จะเข้าเมลได้คือ
-รอให้คนเปิดเบอร์นั้น
-หรือรอให้ google อัพเดทการติดต่อหรือการเข้าใช้ใหม่

(ถ้าใครมีปัญหานี้ก็ช่วยดันกระทู้หน่อยนะคับเผื่อ
เรื่องมันใหญ่ขึ้นเผื่อบริษัทเขาจะได้เห็นปัญหา)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่