ใช้เน็ตบ้านทรูมาหลายปี พอจะโทรไปยกเลิกย้ายค่าย บอกติดสัญญาสิทธิพิเศษ ทั้งๆที่ไม่เคยโทรไปขอ

มีใครเจอบ้าง ใช้เน็ตบ้านทรูมาหลายปี คิดว่าคงไม่ติดสัญญาแล้ว พอจะโทรไปยกเลิกย้ายค่าย บอกติดสัญญาสิทธิพิเศษ ทั้งๆที่ไม่เคยโทรไปขอ แบบนี้ทำไงได้บ้าง ร้องเรียนไปที่ กสทช ได้ไหมครับ