ย้ายค่ายเบอร์เดิม

รบกวนตอบคำถาม ลูกค้าที่มาใช้บริการและพบปัญหาเรื่องของซิมการ์ดตัดไปจากมาตรฐานที่ชี้แจงทุกค่ายใช้มาตรฐานว่าซิมไปไม่เกิน 45 วันสามารถดึงได้แต่ทำไมทรูมูฟถึงใช้ 30 วันครับใครมีความรู้ หรือเจ้าหน้าที่ กสทชอ

คือสมัครแพ็คเกจซิมเติมเงิน กรอกรหัส 8 หลักเรียบร้อย ยืนยันตัวผ่านมือถือสำเร็จ หลังจากนี้ต้องทำอะไรต่อไหมครับ ​ต้องไป shop ทรู อีกไหม หรือรอรับซิม ที่บ้านเลย แล้วมีวิธีเช็คได้หรือไม่ ว่าตอนนี้สถานะ

ผมใช้เอไอเอสมานานแล้วเมื่อก่อนมีสามถึงสี่ขีดตอนนี้มีสูงสุดก็แค่หนึ่งขีดบางทีก็ไม่มีสัญญาณเลย เคยสอบถามไปเอไอเอสแล้วแต่เค้าบอกว่าสัญญาณปกติผมนี่งงมาก แล้วไม่กี่วันก่อนก็ไปซื้อใหม่มาเป็นของดีแทคตอนแรกก็

คืองงว่าระงับอะไร ใช้อยู่ตลอดเบอร์เติมเงิน ไม่ใช้เบอร์รายเดือน และไม่ได้ค้างจ่ายอะไร ตอนนี้ซิมค่ายใหม่มาส่งแล้ว จ่ายเฃินแล้ว แต่พอทางทรูไม่ยอมอนุมัติทำให้ใช้งานไม่ได้และค่ายใหม่แจ้งว่าต้องทำเรื่องใหม่