เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ต special unlimited plus 300 ควรทำยังไงดีคะ?

คือโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วทำทุกอย่างแล้วไม่รู้ว่ามันจะสามารถใช้ได้กี่วัน ตอนนี้ใช้ไม่ได้เกือบเดือนแล้ว Wi-Fi ทรูมีปัญหาบ่อยมากสัญญาณมือถือ True ก็มีปัญหาบ่อยมากเป็นอะไรเกิดอะไรขึ้นกับทรู ตัว Wi-Fi ก

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

ตอนนี้จะเช็คอะไรไม่ได้เลยครับขึ้น "ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง" และไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้เลยครับ รีเครื่องไปหลายรอบก็ไม่ได้

พอดีว่ามีปัญหานิดหน่อย เลยอยากขอปรับโครงสร้างหนี้ Shopee แต่เคยลองโทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้คำตอบอะไรที่ชัดเจนเหมือนต้องรอให้ขาดการชำระก่อนซึ่งเราไม่อยากขาดการชำระ แบบนี้ต้องติดต่อฝ่ายไหนได้บ้าง

มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าเราได้รับสิทธิ์ฟรีเป็นเครื่องดื่มจาก all cafe 6แก้ว/เดือน สูงสุดวันละ 2 แก้ว โดยไม่แจ้งว่าเราได้รับสิทธิ์เพราะสมัครแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 10 GB 210 บาท เรามาเอ๊ะใจเพราะทางพนั

พอดีว่าตอนนั้นมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจ ตอนนี้ตอบตกลงไปเพราะว่าคุ้มดี แต่พอเล่นๆไปก็แอบช้าค่ะ เลยอยากจะยกเลิก  ตอนนั้นเค้าบอกจะยกเชิกตอนไหนก็ได้ แต่พอลองกดรหัส กับ โทร 1242 แล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ค

ขอสอบถามโปรโมชั่นย้ายค่ายรายเดือนของ TRUE หน่อยครับ ตอนนี้ใช้โปรโมชั่น 5G unlimited 1199 ของ AIS (อินเตอร์เน็ต 5G ไม่จำกัด / โทร 350 นาที) อยู่ครับ อยากลองย้ายไปใช้ TRUE สนใจตัวแพ็คเกจ 5g unlimited เ

สอบถามค่ะ อยากเปลี่ยน Ret Special Unlimited Plus 100 ไปเป็นแพ็คเก็จอื่นต้องทำอย่างไรคะ  พอดีพึ่งรับโปรฯจากคอลเซ็นเตอร์มาค่ะ แต่อยากเปลี่ยนแล้ว

ผมโทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้ว เขาบอกให้ใช้ครบ90 วันจึ่งจะยกเลิกได้ ทั้งที่ตอนพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรบอกว่าถ้าไม่ต้องการใช้สามารถยกเลิกได้เลย (สมัครได้5-6วัน)

เน็ตช้ามาก 4เม็กยังเร็วดว่าเยอะเลยค่ะ แถมยังต้องเสียเงินเพิ่มจาก200เป็น400อีก ทำยังไงดีคะ