สวัสดีค่ะ พอดีใช้โปรทรูไม่ลดสปีดอยู่เบอร์นึง แล้วอยากเปลี่ยนให้อีกเบอร์ของพี่ใช้ตาม แต่พี่ไปติดต่อเค้าเตอร์แล้วไม่เปลี่ยนให้ ลอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่คอลเซ็นเตอร์ได้คุยแต่กับอินางมะลิจนโมโห ไม่ได้ค

มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าเราได้รับสิทธิ์ฟรีเป็นเครื่องดื่มจาก all cafe 6แก้ว/เดือน สูงสุดวันละ 2 แก้ว โดยไม่แจ้งว่าเราได้รับสิทธิ์เพราะสมัครแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ต 10 GB 210 บาท เรามาเอ๊ะใจเพราะทางพนั

อยากทราบรายละเอียด แพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต 5g ultra max speed 1099 voice300min net 100gb_n ลด40% ว่าตอนหมด 100GB อินเตอร์เน็ต จะลดสปีดเหลือเท่าไร พนักงานที่โทรมากบอกว่า ไม่จำกัด แต่ไปหาอ่านรายละเอียดมันแ

​จะติดต่อ call center ของทรูได้อย่างไรบ้างคะ ตอนนี้โทรไปเจอแต่น้องมะลิ พูดไม่รู้เรื่อง ถามอย่างตอบอย่าง ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตของทรูค่ะ น้องมะลิก็จะส่งสายไปให้สมัครใหม่อย่างเดียวเลย อ่อนใจ

เจ้าหน้าที่ช็อปทำอะไรไม่ได้ ปล่อยลูกค้านั่งหน้าจอวีดีโอคอล แบบไร้จุดหมาย โดยไม่แยแสเวลาอันมีค่ากันเลย เราสามารถทำไรได้บ้าง กสทช.ก็บอกว่าร้องเรียนเป็นเดือน แต่เราเคยแจ้งกสทช.เมื่อนานมาแล้ว เป็นปีค่ะ

พอดีว่าตอนนั้นมีพนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจ ตอนนี้ตอบตกลงไปเพราะว่าคุ้มดี แต่พอเล่นๆไปก็แอบช้าค่ะ เลยอยากจะยกเลิก  ตอนนั้นเค้าบอกจะยกเชิกตอนไหนก็ได้ แต่พอลองกดรหัส กับ โทร 1242 แล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ค

วันนี้มีเบอร์ 0805972459 โทรมาบอกว่ามีการติดตั้งสัญญาอินเตอร์เน็ตที่ บ้านเลขที่ 189 หมู่ 11 ต.วิสิต อำเภอเมืองบึงกาฬ จังหวัดบึงกาฬ เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2568 ไว้ไหม ทางเราเลยบอกไปว่าไม่มี ทางพนักงานบอ

เราเติมเงินไป 100 บาท โดนหักค่าอินเตอร์เน็ต!! ทั้งๆที่มีอินเตอร์เน็ตที่ใช้ เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งโปรใช้อยู่เป็นเน็ตไม่จำกัดความเร็ว 15 mbpsจำนวน 30 gb เพิ่งเติมไปเมื่อวันที่ 7 แต่มีข้อความบอกว่าอินเตอร์

ผมโทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้ว เขาบอกให้ใช้ครบ90 วันจึ่งจะยกเลิกได้ ทั้งที่ตอนพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรบอกว่าถ้าไม่ต้องการใช้สามารถยกเลิกได้เลย (สมัครได้5-6วัน)