ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นแพจเกจทรูรายเดือน

สวัสดีค่ะ จะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนของทรูได้ยังไงบ้างคะที่ไม่ต้องไปศูนย์ใกล้บ้าน อยากได้แพ็คราคาเดิมค่ะ หรืออาจจะถูกลง ถ้ากดซื้อในแอปมันจะเป็นการเปลี่ยนหรือซื้อเพิ่มหรอคะ

มีข้อความว่าได้สมัครแพ็กเกจเสริมเข้ามา ก็เลยติดต่อยกเลิกแพคเกจกับพนักงานในแอป True Iservice ไปข้อความเข้าว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้วแต่พอมีบิลออกมากลายเป็นว่าเรามีค่าบริการจากแพคเกจเสริมเข้ามาด้วย ตอนนี

ตามหัวข้อเลยครับ แพ็กเกจทรูรายเดือนที่ใช้ตอนนี้ตามที่ติดสัญญาเครื่อง 1299฿/เดือน ใช้มาครบสัญญาแล้วอยากปรับแพ็กเกจที่ราคาต่ำลงแต่ปรับไม่ได้ เข้าแอพเปลี่ยนแพ็กเกจก็แนะนำแต่ที่ราคาสูงขึ้น ทั้งที่ทรูมรแพ

อยากให้เน็ตทรูรายเดือนเป็นเติมเงินครับ 0829985593 ยกเลิกทั้งแพ็คเกจหลัก+แพ็กเกจเสริมเลยนะครับ ต้องทำยังไงครับ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจทรูรายเดือนที่ถูกลงกว่าโปรปัจจุบันค่ะ แล้วก็เพียงพอต่อการใช้งาน

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber